Qui sommes-nous

Qui est derrière Urgence Toiture 911 ?

Nous ne sommes pas juste des couvreurs. Nous sommes des humains qui protègent des maisons, et surtout des familles.

Urgence Toiture 911 est né d’un constat simple : trop de propriétaires se sentent seuls, mal informés, ou stressés quand ils doivent refaire leur toiture.

On a donc décidé de faire les choses autrement :

en parlant simplement
en étant disponibles, vraiment
en assurant un suivi après les travaux
et en répondant aussi la nuit, s’il le faut.

On s’occupe de tout, jusqu’au bout

Votre maison nous tient à cœur. Votre tranquillité d’esprit aussi.

Faire réparer ou remplacer sa toiture, ce n’est pas une décision qu’on prend à la légère. On se pose des questions sur les travaux, les coûts, les délais… et surtout, on veut savoir à qui on confie sa maison.

Chez Urgence Toiture 911, on croit que vous méritez des réponses claires et une équipe avec qui vous vous sentez à l’aise. Ça commence par prendre le temps de vous écouter, de comprendre vos préoccupations et de vous expliquer les options qui s’offrent à vous.

Notre rôle, c’est de vous aider à prendre une décision éclairée, sans vous mettre de pression.

Vous n’avez pas besoin de connaître le vocabulaire de la toiture pour comprendre ce qu’on vous propose. On vous explique ce qui doit être fait, pourquoi c’est nécessaire et comment les travaux se dérouleront. Et si vous avez des questions en cours de route, on prend le temps d’y répondre.

Pour nous, un travail bien fait comprend aussi la façon dont on vous accompagne, avant, pendant et après les travaux.